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结合监管规定,在投诉处理环节,保险公司如何防范经...

第一条 为了规范保险消费投诉处理工作,保护保险消费者合法权益,根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规,制定本办法.第二条 本办法所称保险消费投诉,包括保险消费者向保险机构、保险中介机构提出保险消费投诉和保险消费

首先是制定一些规定,让保险公司遵守.检察监督,比如公司经营请款,业绩分红等等,确保保险公司依法经营业务.还有就是接受一些保险当事人的投诉等等进行调查.

打保监会投诉电话 号码: 010-66071530请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》一、请认真填写姓名、住址和联系方式,以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见.二、您应当客观真实的提出信访事项,对所提供材料内容的真

为加强保险公司治理监管,中国保监会成立保险公司治理监管委员会. 8月28日,保监会网站发布的公告称,保险公司治理监管委员会由相关领导牵头,办公室设在发展改革部. 具体的治理监管方面,保监会认为,首先要针对保险公司的突出

按照规定处理.

保险消费者可以通过以下方式提出保险消费投诉:1、保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉,也可通过电话、面谈方式提出.2、保险消费投诉应当由保险消费者本人提出,确有困难的可委托他人代为提出,但需要提供委托书和受托人的身份证明.3、保险消费者提出保险消费投诉,需要提供投诉人的基本情况,被投诉人的基本情况,投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的基本证明材料.4、保险消费者提出保险消费投诉,应当客观真实,不得提供虚假信息或捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人.

依据《社会保险法》第82条的规定,“任何组织或者个人有权对违反社会保险法律、法规的行为进行举报、投 诉.社会保险行政部门、卫生行政部门、社会保险经办机构、 社会保险费征收机构和财政部门、审计机关对属于本部门、本机构职责范围的举报、投诉,应当依法处理;对不属于本部 门、本机构职责范围的,应当书面通知并移交有权处理的部 门、机构处理.有权处理的部门、机构应当及时处理,不得推倭.”

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